Versand

Wir liefern unsere Produkte in ganz Deutschland, Österreich und Europa.

VERSANDARTEN
1) Expresskurier:

In der Regel für den Versand von Mustern verwendet, garantiert es die Lieferung zu einem festen Preis im gesamten Staatsgebiet.

Die Ware wird in der Regel innerhalb von 48/72 Stunden geliefert.
Ausgenommen Gebiete wie Kalabrien, Inseln und benachteiligte Gebiete.
Ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage.

Diese Versandart für Muster ist vorzuziehen, da sie gleichzeitig die schnellste und sicherste ist.

2) Versand von Waren:

Diese Art des Versands umfasst die Organisation der Fliesen in den entsprechenden Paletten und ermöglicht das Entladen der Waren mit dem enthaltenen Heckliftservice.
Darüber hinaus beinhaltet es eine Versicherung, die auf dem Gewicht des Materials basiert.

Die Versandkosten werden proportional zum Gewicht und Volumen der Ware ab einem Mindestpreis von ca. 1,20 € / m² berechnet. Dieser Wert kann je nach Menge des gekauften Materials und dem Zielgebiet variieren.

3) Abholung vor Ort:

Das Material kann vom Kunden oder von seinem Vertreter in einem unserer Büros ohne zusätzliche Kosten abgeholt werden.

4) Anhalten und sammeln:

Der Kunde kann das Material reservieren, indem er sich an unseren Kundendienst wendet und darum bittet, es anzeigen zu können und es dann in unseren Lagern in Tivoli (RM) oder Sant’Angelo in Vado (PU) abzuholen.

VERPACKUNG VON PRODUKTEN
Die Waren werden in unseren Filialen in Italien sorgfältig und mit angemessenen Schutzschichten verpackt.

ZEITPUNKT / LIEFERHINWEIS
Lieferzeiten: Ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung dauert die Vorbereitung der Ware zwei Werktage, die dann in 3-4 Werktagen (je nach Bestimmungsort) geliefert werden.
Für die Lieferung auf die Inseln kann der Zeitpunkt variieren. Für weitere Informationen kontaktieren Sie unseren Kundenservice: 072288151 – 072288624 – info@italgresoutlet.it

Lieferhinweis: Zum Zeitpunkt der Auftragserfüllung erhalten Sie von unserem Lager eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Transportdokument und Informationen zum Spediteur. Letzterer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen das Datum und die Uhrzeit der Lieferung zu vereinbaren.
NB: Es ist gut sicherzustellen, dass das Fahrzeug den Lieferort erreichen kann.

ENTLADEN
Die Lieferung erfolgt mit Hebebühnenfahrzeugen und beinhaltet das Entladen im Erdgeschoss an Orten, an denen ein Zugang zum Fahrzeug möglich ist.
Für Paletten mit Produkten im Format 100 × 300 cm ist ein Gabelstapler zum Entladen erforderlich.

PRÜFEN SIE DIE ENTLADENEN WAREN
Es ist sehr wichtig, das Material bei seiner Ankunft zu überprüfen. Wenn die Palette am Straßenrand mit einem Ladebordwand entladen wird, muss der Empfänger ihre Unversehrtheit überprüfen, indem er sie mit den zuvor von uns zusammen mit dem Transportdokument gesendeten Fotos vergleicht.
Bei Unregelmäßigkeiten müssen Sie uns unverzüglich per E-Mail benachrichtigen und den Fall so weit wie möglich mit Fotos dokumentieren. Wenn dies nicht möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch. info@italgresoutlet.it – ​​072288151.

Wenn andererseits das Paket intakt ist, können Sie mit dem Entladen fortfahren und immer und in jedem Fall im Transportdokument die Worte “Wir akzeptieren unter Kontrolle” angeben.