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Assistierter Einkauf

In unserer geschäftlichen Entscheidung haben wir uns dafür entschieden, den E-Commerce-Warenkorb nicht in unsere Website aufzunehmen. Stattdessen bevorzugen wir den direkten Kontakt mit jedem Kunden, um einen persönlichen Service und eine engagierte Unterstützung im Kaufprozess zu gewährleisten. Wir glauben an den Mehrwert eines geführten und aufmerksamen Einkaufserlebnisses, von der Produktauswahl bis zum Abschluss der Bestellung. Wir laden Sie daher ein, ein Angebot anzufordern, sobald Sie die Produkte ausgewählt haben, für die Sie sich interessieren. So können wir Sie persönlich unterstützen und Ihnen die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse garantieren.

Erkunden und kaufen Sie intuitiv in unserem Katalog:

Das Stöbern in unserem Feinsteinzeugsortiment ist eine benutzerfreundliche Erfahrung, die Sie ohne Komplikationen zur perfekten Wahl führt. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach dem neuesten Trend oder nach etwas Traditionellem sind, unsere Website ermöglicht es Ihnen, das richtige Produkt zu finden:

  • Kategorien: Kategorien durchsuchen wie All Stock, Latest Arrivals, Feinsteinzeug, Large Slabs
  • Startseite: Schneller Zugang zur Auswahl direkt von unserer Hauptseite aus.
  • Suche: Geben Sie das gewünschte Produkt, Format oder die Dicke in das Suchformular ein.
  • Filter: Passen Sie Ihre Suche nach Preis, Dicke, Marke usw. an.

Suchen Sie nach Typ und Spezifikationen: Unsere Produkte sind so organisiert, dass sie Ihre Suche erleichtern:

  • Typ: Steinzeug für den Innenbereich, Steinzeug für den Außenbereich, Feinsteinzeug, dünnes Steinzeug, große Platten
  • Spezifikationen: Wählen Sie die gewünschte Dicke und das gewünschte Format, entdecken Sie die Neuheiten und Sonderangebote oder filtern Sie nach Farbe, Ausführung, Effekt, Verfügbarkeit, Preis, Auswahl und Marke.

Prüfen Sie die Verfügbarkeit und fordern Sie ein Angebot an: Sobald Sie Ihr Produkt ausgewählt haben, prüfen Sie die Verfügbarkeit. Wenn es Ihren Anforderungen entspricht, können Sie ein Angebot oder ein Muster anfordern. Denn alle Produkte, die Sie im Online-Katalog finden, sind in unserem Lager vorrätig und lieferbereit.

Modalitäten der Bestellung:

  • Telefon: Tel. +39 0722 88151 | +39 0722 88624.
  • Online-Formular: Füllen Sie das Formular auf der Produktseite aus. Sie erhalten noch am selben Tag eine Antwort von einem unserer engagierten Vertriebsmitarbeiter.
  • E-Mail: Senden Sie Ihre Anfragen an info@italgresoutlet.it oder an die E-Mail-Adresse Ihres Verkäufers.

Bestell- und Lieferverfahren: Sie erhalten innerhalb eines Arbeitstages ein detailliertes Angebot. Der Kostenvoranschlag ist zwei Tage lang gültig, während dieser Zeit sind die Waren unverbindlich reserviert. Zusammen mit dem Angebot erhalten Sie ein Formular, in das Sie Ihre Rechnungs- und Bestimmungsdaten eintragen. Der Verkäufer schickt das Proforma per E-Mail, und nach Bestätigung des Angebots wird die Ware vorbereitet und die Bestellung innerhalb von zwei Arbeitstagen bearbeitet, wobei die voraussichtliche Lieferzeit drei bis vier Arbeitstage beträgt.

Zustellungskontrolle: Überprüfen Sie das Paket bei Ankunft der Ware gründlich(siehe Seite „Versandkontrolle“) und kennzeichnen Sie es mit „Akzeptiert vorbehaltlich der Kontrolle“. Sollten Sie Anomalien feststellen oder sollte die Palette von den zuvor erhaltenen Fotos abweichen, vermerken Sie dies bitte in den Anmerkungen zum Transportdokument.

Feedback und Bewertungen: Hinterlassen Sie nach dem Kauf ein Feedback, indem Sie hier klicken, und teilen Sie ein Foto des installierten Produkts.

Schließlich ist es unsere Priorität, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Durch den Verzicht auf den E-Commerce-Einkaufswagen wollen wir bewusst jede Interaktion aufwerten und Ihnen eine fachliche Beratung anbieten, die Sie bei der Auswahl und dem Kauf unserer Feinsteinzeugprodukte begleitet. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen haben oder ein individuelles Angebot anfordern möchten. Wir helfen Ihnen gerne, die perfekte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden. Ihre Zufriedenheit ist der Gradmesser für unseren Erfolg.