Livrare
Livrăm rapid produsele noastre în toată România și în toată Europa.
METODE DE EXPEDIERE
1) Curierat rapid:
De obicei utilizat pentru transportul probelor, garantează livrarea la un preț fix pe întreg teritoriul național.
Mărfurile sunt de obicei livrate în 48/72 ore.
Cu excepția zilelor de sâmbătă, duminică și sărbători.
Această metodă de expediere a eșantioanelor este de preferat, deoarece este cea mai rapidă și mai sigură în același timp.
2) Expedierea mărfurilor:
Acest tip de transport include organizarea plăcilor în paleții corespunzători și prevede descărcarea mărfurilor cu serviciul de ridicare a cozii inclus.
În plus, include asigurări bazate pe greutatea materialului.
Pentru a calcula costul transportului, alegeți produsul din catalogul nostru online și solicitați o ofertă completând formularul.
3) Colectare la fața locului:
Materialul poate fi colectat de către client sau de către reprezentantul acestuia, la depozitul nostru din Sant’Angelo in Vado.
AMBALAREA PRODUSELOR
Marfa este ambalată cu grijă, cu straturi adecvate de protecție, în magazinele noastre situate în Italia.
ANUNȚ DE TIMPARE / LIVRARE
Termene de livrare: de la momentul confirmării comenzii, este nevoie de două zile lucrătoare pentru a pregăti marfa, care va fi apoi livrată în 3 până la 5 zile lucrătoare (în funcție de destinație).
Notificare de livrare: în momentul îndeplinirii comenzii, veți primi un e-mail de confirmare din depozitul nostru care conține documentul de transport și informații referitoare la Transportator. Acesta din urmă vă va contacta pentru a fi de acord cu dvs. cu privire la data și ora livrării.
NB: Este bine să vă asigurați că vehiculul poate accesa locul de livrare.
DESCĂRCA
Livrarea se va face cu vehicule de ridicare și include descărcarea la parter în locurile în care este posibil accesul vehiculului.
Pentru paleții de produse în format de 100 × 300 cm este necesar să aveți un stivuitor pentru descărcare.
VERIFICAȚI DESCĂRCAREA MARFURILOR
Este foarte important să verificați materialul la sosirea acestuia. Atunci când paletul este descărcat pe marginea drumului prin intermediul unui lift de căutare, destinatarul trebuie să verifice integritatea acestuia, comparându-l cu fotografiile trimise anterior de noi împreună cu documentul de transport.
Dacă există vreo anomalie, vi se cere să ne anunțați imediat prin e-mail, documentând cât mai mult cazul cu fotografii. Dacă acest lucru nu este posibil, vă rugăm să ne contactați telefonic. info@italgresoutlet.it – 072288151.
Dacă, pe de altă parte, pachetul este intact, puteți continua descărcarea, raportând întotdeauna și în orice caz în documentul de transport cuvintele „Acceptăm sub control”.